Üzletszabályzat
(2008. március 6.)

Frank Strzyzewski
Hermannstr. 27, 63069 Offenbach, Germany
E-mail: frank.strzyzewski@gomboc-shop.com

Magyarországi képviselet:

Kispál Gergely
Telefon: +36 - 30 - 4651406
Fax: +49-(0)69-830089-89
Közösségi adószám: DE 259325495 (ld. németországi ÁFA törvény 27a)

Tartalom:

• 1. fejezet: Szerződő felek, a szerződés szabályozási köre
• 2. fejezet: A szerződés létrejötte
• 3. fejezet: Árak
• 4. fejezet: FIZETÉSI FELTÉTELEK / VISSZALÉPÉS JOGA / Felhatalmazás adattovábbításra
• 5. fejezet: Visszaküldés joga
• 6. fejezet: Szállítási feltételek, a kockázat átruházása
• 7. fejezet: Hitelminősítés, SCHUFA előírások
• 8. fejezet:Tulajdonjogok
• 9. fejezet: Szavatosság
• 10. fejezet: Felelősség
• 11. fejezet: Az ellenkövetelés szerződéses kizárása
• 12. fejezet: Érvénytelen rendelkezések, illetékesség; irányadó jog

1. fejezet: Szerződő felek, a szerződés szabályozási köre

(1) Jelen üzletszabályzatban a szerződő felek: Frank Strzyzewski (továbbiakban: "Gömböc"), Hermannstr. 27, 63069 Offenbach, Németország és a vásárló. A Gömböc felhatalmazott képviselőinek névsora a szállítói információt tartalmazó kapcsolat oldalon található.

(2) A Gömböc által a vásárlónak nyújtott minden szállítás és szolgáltatás kivétel nélkül a jelen üzletszabályzat rendeléskori változatán alapul. Az ettől eltérő rendelkezések nem érvényesek.

(3) Az üzletszabályzatnak a rendelés során érvényes változata a jövőbeli rendelésekre is érvényes, még akkor is, ha a vásárló nem ismétli meg kifejezett egyetértését.

2. fejezet: A szerződés létrejötte

(1) A Gömböc-shop weboldal kínálata egy nem kötelező érvényű ajánlatot képez a vevő felé, hogy a Gömböctől rendelhessen különböző termékeket.

(2) Az online rendelési formanyomtatvány kitöltésével és interneten, e-mail-en keresztüli elküldésével a vevő egy kötelező érvényű vételi ajánlatot tesz. Az ajánlat legkésőbb akkor válik kötelező érvényűvé, amint a Gömböc számítógépes felületére érkezik. A Gömböc a rendelés beérkezése után azonnal értesíti a vásárlót.

(3) A Gömböc hét naptári napon belül jogosult a vételi ajánlat elfogadására, a rendelés-visszaigazolás vagy a megrendelt termék elküldésével. A rendelés-visszaigazolás általában e-mailen keresztül történik. Amennyiben a fenti határidőn belül nem érkezik ilyen visszaigazolás, az a vételi ajánlat elutasítását jelenti.

3. fejezet: Árak

(1) A rendelés pillanatában feltüntetett ár az irányadó. Minden ár tartalmazza a megfelelő és érvényben levő általános forgalmi adót (jelenleg 19% Németország területén), de nem tartalmazza a szállítási és kezelési költségeket.

(2) A szállítási és kezelési költségeket utólag adjuk hozzá a termékekhez. A szállítási, kezelési és biztosítási költségeket a Szállítási költségek részben találja meg.

(3) Az összes árunk – beleértve a szállítási költségeket – világszerte érvényes és a rendelés pillanatára vonatkozik. Minden korábbi ár vagy termékre vonatkozó adat a Gömböc webshop frissítésével érvénytelenné válik. A rendeléskori árak a mindenkori érvényes árak.

4. fejezet: FIZETÉSI FELTÉTELEK / VISSZALÉPÉS JOGA / Felhatalmazás adattovábbításra

(1) A Gömböc shopon előleggel, Paypal-on keresztül vagy hitelkártyával lehet fizetni. A Gömböc fenntartja magának a jogot, hogy a hitelellenőrzés eredménye függvényében (ld. 7. fejezet) bizonyos fizetési módokat kizárjon, hogy ne fogadja el a vevő vételi ajánlatát, illetve, hogy visszalépjen a szerződéstől, ha a Gömböc vételárra vonatkozó követelése kockázatosnak tűnik.

(2) A következő előírások vonatkoznak a hitelkártyás fizetésre. A Gömböc hitelkártyás fizetést lebonyolító partnere a WorldPay. Hitelkártyás fizetés esetén a vásárló adatait automatikusan a WorldPay-hez továbbítjuk, majd ellenőrizzük a World Alert nevű programjával (visszaélést felismerő szoftverrel). A “hitelkártya” fizetési mód választásákor a vevő hozzájárul adatainak a WorldPay-hez történő továbbításához, feldolgozásához, elmentéséhez és ellenőrzéséhez. Minden hitelkártyás fizetés többszöri ellenőrzésen megy át. Az ellenőrzés díjmentes. A vevők a hitelkártyás fizetés feltételeit megtekinthetik bármikor itt és el is menthetik saját számítógépükre. További információt talál a WorldPay-ről a http://www.worldpay.de oldalon.

Csak MasterCard és VISA típusú bankkártyát fogadunk el.

Az online shopon a rendelési folyamat során e fizetési módot választva a vevő a kódolt és biztonságos WorldPay oldalra jut, ahol a hitelkártya adatait megadhatja. Ha a Gömböc elfogadja a szerződést és a WorldPay pozitív megerősítését, a számlaérték automatikusan levonódik a vevő hitelkártyájáról.

(3) Adatvédelmi okokból hitelkártyás fizetést csak online rendeléskor tudunk elfogadni (az internet shop-on keresztül). A személyes adatokat kódolva (SSL kódolás) és biztonságosan kezeljük a Gömböc oldalon is. Jelenleg Visa és MasterCard típusú kártyát fogad el a Gömböc, a megfelelő PIN kód megadása esetén (melyet a Visa megerősít). Biztonsági okokból nem fogadunk el telefonon érkező rendelések esetén hitelkártyás fizetést. Alkalmazottainknak nincs jogosultságuk ilyen típusú szerződést létrehozni.

5. fejezet: Visszaküldés joga

(1) A vevőnek a szerződéstől való elállásra vonatkozó jogairól külön irányelvek szerint járunk el, melyeket megtalál a Visszaküldés módja menüpontban..

6. fejezet: Szállítási feltételek, a kockázat átruházása

(1) A szállítmányt a raktárból a vásárló által megadott címre szállítjuk.

(2) A szállítási időket az elektronikus katalógus tartalmazza. A szállítási időre vonatkozó információ csak tájékoztató jellegű, kivéve, ha – kivételes esetben – a kézbesítés dátuma írásban és kötelező érvényű vállalásként szerepel. Minden kézbesítés a Gömböchöz érkező szállítások időbeli és minőségi megbízhatóságán is múlik, e tekintetben a következő paragrafusok érvényesek.

(3) Ha váratlanul és a Gömböc időbeli terméktervezése ellenére valamelyik megrendelt termék mégsem elérhető a Gömböc hibáján kívül, melyért a Gömböc nem felelős, a Gömböc azonnal értesíti a vásárlót a termék hiányáról és ha a vevő lemondja a rendelését, a Gömböc azonnal visszatéríti az összes addigi kifizetést.

(4) Ha a Gömböc szállítása a Gömböc miatti okokból késik, netán elmarad, és ha ez nem szándékos mulasztásból vagy hanyagságból ered, akkor a Gömböc nem felelős semmilyen kárért. Ez esetben nem fogadunk el reklamációt.

(5) Ha a kézbesítés nem a Gömböc felelőssége miatt késik (előre nem látható körülmények, harmadik fél felelőssége), a szállítási határidőt módosítjuk, a vevőt azonnal értesítjük. Ha a késést okozó esemény a szerződés megkötésétől számítva négy hét után továbbra is fennáll, bármelyik fél elállhat a szerződéstől.

(6) A szállításért fix szállítási díjat számítunk fel (3. rész, 2. fejezet), minden egyes kézbesítés pontos költségét feltüntetjük.

(7) Fogyóeszköz vásárlása esetén a Gömböc viseli a véletlen elvesztés vagy kár kockázatát.

7. fejezet: Hitelminősítés, SCHUFA előírások

(1) A vevő felhatalmazza a Gömböcöt, hogy a Gömböcnek megadott adatait (személyes adatokat, többek között számlaszámot, hitel- vagy bankkártya számot) a vásárlás keretén belül, az adásvétel teljesítése érdekében a SCHUFA Holding AG (továbbiakban: “SCHUFA”) felé továbbítsa hitelellenőrzés céljából. Továbbá a Gömböc tájékoztathatja a SCHUFA-t a szerződést megszegő magatartásról (pl. visszamondás utáni követelések, visszalépés, visszaélés hitel- vagy bankkártyával). A német szövetségi adatvédelmi törvény szerint ilyen típusú információ csak akkor továbbítható, ha minden fél érdekeinek figyelembe vétele után megengedett.

(2) A SCHUFA a hitelminősítéshez tartozó adatokat elmenti és továbbítja az Európai Unión belül a vele szerződött partnereinek, melyek főként hitelintézetek, hitelkártya- és lízingcégek. Ezen felül a SCHUFA kereskedelmi, telekommunikációs és más cégek részére is nyújt hitellel kapcsolatos szolgáltatásokat. A SCHUFA az adósok megkeresése érdekében az adós címét is megadhatja. A SCHUFA egy valószínűségi értékelést is adhat a hitelkockázat minősítésére a rendelkezésére álló információk alapján (pontozási folyamat). Ez az információ csak akkor adható meg, ha a hozzáférés jogosságáról kényszerítő erejű bizonyíték áll rendelkezésre.

(3) A vevő a tárolt adatairól tájékozódhat írásban, a következő címen: SCHUFA HOLDING AG, Wendenstraße 4, 20097 Hamburg, Németország. A SCHUFA információs füzete további részletekkel szolgál a SCHUFA adatbázisáról és pontozási folyamatáról. Elérhető a www.schufa.de oldalon, illetve, ha a vevő kérésére a Gömböc is elküldi.

8. fejezet: Tulajdonjogok

(1) A megrendelt termék a Gömböc tulajdonát képezi egészen addig, amíg a vételár teljes mértékben ki nem egyenlítődik.

(2) A tulajdonjog átruházása előtt a vevő nem adhatja tovább, kölcsönbe, zálogba a terméket, nem használhatja biztosítékként, nem munkálhatja meg, nem rendelkezhet vele más formában, végül nem alakíthatja át a Gömböc kifejezett jóváhagyása nélkül.

9. fejezet: Szavatosság

(1) A Gömböc felé benyújtott sérülésre, hibákra vonatkozó vevői reklamációknál a jogszabályok szerint járunk el, a szerződésben meghatározott határidőn belül, hacsak nem rendelkeznek a lenti előírások másképp. A jogilag előírt garanciális idő jelenleg két év.

(2) Minden olyan kár mentes a garancia alól, amely a termék nem rendeltetésszerű használatából vagy szerződésszegő magatartásból keletkezik. Annak megítélése, hogy a terméket rendeltetésszerűen, a szerződésnek megfelelően, használta-e a vevő, a Gömböc shop használati útmutatója alapján történik.

(3) Ha a vevő használt terméket vásárol, a termék kézhezvételétől számított egy éven belül érvényesítheti a sérülésre vonatkozó követelését.

(4) Ha a vevő kereskedő és a terméket kereskedelmi forgalomba bocsátja, a sérülésekre vonatkozó garancia az áru kézhezvételétől számított egy éven belül elévül.

(5) Bármilyen látható sérülés, szállítási hiba esetén, kérjük, hogy a vevő azonnal értesítse a Gömböcöt. Ezzel a Gömböc meg tudja előzni a saját szállítói felől érkező kifogásokat. Amennyiben a vevő egyben fogyasztó is, e mulasztás nem befolyásolja az esetleges garanciális követeléseket. Kereskedőkre a német kereskedelmi törvény (HGB) 377. paragrafusa vonatkozik.

10. fejezet: Felelősség

(1) A Gömböc csak a szándékos mulasztás vagy súlyos hanyagság esetén vállal felelősséget. Ha egy kötelezettség elmulasztása egyszerű hanyagságnak tulajdonítható és egy fontos szerződéses kötelezettség megszegése történt, a Gömböc felelőssége csak a hasonló esetekben előre látható károkra korlátozódik.

(2) Minden más felelősség kizárt. A termékfelelősségre vonatkozó jogszabályok halál, baleset vagy betegség esetén nem érvényesek.

11. fejezet: Az ellenkövetelés szerződéses kizárása

(1) A vevő nem jogosult a Gömböc fizetési követelésével szemben saját követeléssel előállni, kivéve ha az vitathatatlan vagy jogilag megerősített.

(2) A vevő nem jogosult a Gömböc felé szóló fizetési kötelezettségét elhárítani az áru visszatartásának jogán vagy sérülésekre hivatkozva, kivéve, ha azok a meglevő szerződéses jogviszonyból származnak.

fejezet: Érvénytelen rendelkezések, illetékesség; irányadó jog

(1) Amennyiben jelen üzletszabályzat egy vagy több rendelkezése érvényét veszti, attól a teljes szerződés nem válik érvénytelenné. Az érvénytelen rendelkezés helyébe egy megfelelő, érvényes rendelkezés lép.

(2) Ha a vásárló kereskedő, közintézmény vagy speciális állami szerv, a szerződéses jogviszonyból származó közvetlen vagy közvetett jogviták esetén a németországi Offenbach az illetékes bíróság. Ugyanez vonatkozik a nem német illetőségű, illetve a szerződés megkötése után állandó lakó- vagy telephelyét más országba áthelyező vásárlókra, végül azokra a vevőkre, akiknek a lakó- vagy telephelye a kereset benyújtásakor nem ismert.

(3) A szerződések megkötésére és kezelésére a német jogszabályok az irányadóak. Az amerikai, nemzetközi árukereskedelmi szerződésekre vonatkozó egyezmény [CISG] nem vonatkozik rájuk.